Wir sind ein Anbieter für diejenigen, die vom Anfang an einen klaren, formalen und vorhersehbaren Prozess brauchen – absolut diskret.

Diese finden Sie in unserem dynamischen Kalender, der sich automatisch aktualisiert, sobald neue Termine gebucht werden. Klicken Sie auf «Ich bin interessiert und wünsche weitere Auskünfte.», um die aktuellen freien Slots zu sehen.

Versuchen Sie es bitte mit einem anderen Gerät; ein Computer ist hierfür ideal und komfortabler. Falls das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns eine E-Mail an . Bitte geben Sie im Betreff oder Text an, dass der Kalender nicht lädt, damit wir ihn so schnell wie möglich beheben können.

Ja, das sind wir. Wir sind zwei registrierte Einzelfirmen in der Schweiz mit allen Versicherungen in Ordnung und unserer jeweiligen UID-Nummer. Wir arbeiten koordiniert als Team.

Nein. Da wir als Einzelfirmen agieren, sind wir selbst für alle Versicherungen zuständig und tragen diese Kosten. Sie beauftragen lediglich unsere Dienstleistung und müssen keine zusätzlichen Beiträge leisten. Wir kümmern uns um alles Nötige.

Ja. Vor Beginn des Services erstellen wir einen schriftlichen Dienstleistungsvertrag, den Sie in Ruhe lesen können. Wir unterzeichnen ihn zuerst und geben ihn dann zur Unterschrift an Sie weiter.

 Ja. Wir bringen stets alles Erforderliche selbst mit; Sie müssen nichts bereitstellen. Diese Kosten sind bereits im Preis enthalten.

Das wissen wir noch nicht, denn zuerst müssen wir klären, ob wir Ihnen überhaupt helfen können. Unser Service ist massgeschneidert. Wir nehmen Ihre Anforderungen auf und erarbeiten darauf basierend einen festen, individuellen Preis.

Wir arbeiten mit Festpreisen und orientieren uns am Ergebnis. Wir rechnen nicht nach Stunden ab, da dies für beide Seiten Nachteile bringt. Die Abrechnung nach Stunden bestraft Effizienz: Wenn wir schnell arbeiten, verdienen wir weniger; wenn wir länger brauchen, kostet es Sie mehr. Mit einem Festpreis haben wir denselben Anreiz wie Sie – wir arbeiten so effizient wie möglich, und Sie haben Planungssicherheit ohne versteckte Kosten.

Der Festpreis ist der Betrag, den Sie fakturiert bekommen – ohne Zusatzkosten oder versteckte Aufschläge im letzten Moment.

Ja.

Nein. Wir müssen den Zustand vor Ort begutachten, Masse nehmen und den gesamten Arbeitsaufwand analysieren, um Ihnen eine verbindliche Offerte zu erstellen. Ein Preis ohne vorherige Besichtigung wäre nicht seriös.

Pünktlichkeit ist für uns die Basis jedes Auftrags. Wir nehmen dies sehr ernst, weil wir Ihre Zeit respektieren. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass wir doch einmal verhindert sind oder Verspätung haben, informieren wir Sie stets rechtzeitig im Voraus.

Als Profis halten wir schriftlich fest, was besprochen wurde. Nach der Besichtigung erhalten Sie ein Dokument mit allen Angaben zur Leistung, dem Preis und den Konditionen, bevor wir mit der Arbeit beginnen – egal ob es sich um einen einmaligen Auftrag oder eine regelmässige Reinigung handelt. Genau das, was wir Ihnen hier erklären, nur von uns unterschrieben und abgestempelt. Wir improvisieren nicht.

Selbstverständlich. Nach jedem Reinigungsauftrag senden wir Ihnen die Rechnung elektronisch per E-Mail mit QR-Zahlteil. Falls Sie sich nicht mit der Technik anfreunden möchten, händigen wir sie Ihnen gerne persönlich aus.

Ja, wir sind neu am Markt und haben bereits für verschiedene Kunden gearbeitet.

Ja, sehr gerne.

Unsere Muttersprache ist Spanisch. Wir kommunizieren aber auf Hochdeutsch und verstehen zudem Englisch.

In einem Satz: Wir eliminieren das Risiko einer Reinigung. Verlässlichkeit und Beständigkeit auf lange Sicht.

Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle, denn unser Ziel ist stets erstklassige Qualität. Sollte es dennoch zu Unstimmigkeiten kommen, lösen wir diese umgehend und unkompliziert. Diese Verpflichtung zur Zufriedenheit ist schriftlich in unserem Servicevertrag festgehalten.

Nein, denn das würde bedeuten, dass wir unsere Arbeit nicht richtig gemacht hätten – und das widerstrebt uns selbst. Sie müssen nicht kontrollieren. Wir füllen nach jedem Service ein Protokoll aus, das genau festhält, was erledigt wurde und was nicht. Dieses Protokoll erhalten Sie zusammen mit der Rechnung.

Kein Problem. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Ablauf und klären alle Ihre Fragen, damit Sie jederzeit genau wissen, woran Sie sind.

Manchmal helfen schlechte Erfahrungen dabei zu erkennen, was man genau nicht will. Auch wir haben Fehler gemacht und daraus gelernt. Da Worte vergänglich sind, garantieren wir nur das, was schriftlich fixiert ist: Unser Vertrag wird von beiden Parteien unterschrieben und abgestempelt. Das ist unsere verbindliche Zusage an Sie.

Wenn Sie das wünschen, ja. Wir vereinbaren die Reinigung eines bestimmten Bereichs Ihrer Wahl und berechnen nur diesen Teil.

Nein. Rabatte können sich nur grosse Unternehmen leisten. Der Preis, den wir Ihnen nennen, ist der einzige, der gilt – und den respektieren wir ohne Abstriche.

Nach dem Reinigungsauftrag erhalten Sie unser Reinigungsprotokoll, das genau festhält, was erledigt wurde und was nicht. Zudem dokumentieren wir den Zustand mit Fotos vor und nach der Reinigung. All das finden Sie in Ihrem persönlichen Kundenprofil, wo Sie jederzeit Zugriff auf alle Rechnungen und Dokumente haben.

Wir sind ein junges, aber seriöses Unternehmen. Wir widmen uns ausschliesslich dieser Tätigkeit – es ist kein Nebenjob.

Auf Wunsch ja. Standardmässig führen wir alles digital, um Papier zu vermeiden.

Wir betreuen bereits Kunden in der dritten Generation und passen uns deren Bedürfnissen an. Sehr gerne helfen wir Ihnen weiter.

 Empfehlen Sie uns ohne Weiteres, auch ohne Flyer. Wir betreuen jede Anfrage sehr gerne.

 Selbstverständlich. In Ihrem Zuhause gelten Ihre Regeln, und wir passen uns daran an. Wir betreten keine Bereiche, die Sie ausnehmen, befolgen spezielle Anweisungen und gehen besonders sorgfältig mit empfindlichen Oberflächen um. Wie erwähnt: Alles wird schriftlich festgehalten, damit nichts vergessen geht.

Und wie gesagt: All das wird schriftlich festgehalten.

Nein. Wir hören keine Musik während der Arbeit, da uns das von der Aufgabe ablenkt. Wir bleiben zu 100 % fokussiert. Auch untereinander sprechen wir nur das Nötigste zur Koordination der Aufgaben. Und Zeit verlieren wir nicht – davon hätten wir schliesslich selbst nichts.

Wir nutzen einen dynamischen Kalender, den wir mit unserer Verfügbarkeit aktuell halten. Nachdem Sie das Formular gesendet haben, wird er Ihnen automatisch angezeigt. Falls kein passender Termin für Sie dabei ist, schreiben Sie uns bitte – dann finden wir eine Lösung.